نظرسنجی مشتریان

سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش

نحوه برخورد پرسنل خدمات پس از فروش

پیگیری، هماهنگی و مناسب بودن فاصله زمانی درخواست تا زمان ارائه خدمات

میزان تسلط، مهارت و دانش فنی کارشناس در ارائه خدمات پس از فروش

مراجعه به موقع کارشناس نصب

نحوه آموزش استفاده و مراقبت از کالا توسط کارشناس نصب

رضایت از سایت خدمات پس از فروش

نحوه راهنمایی و پاسخگویی کارشناسان سایت